Колонка эксперта Фото: апарт-отель «Бонус»
Какова динамика среднего чека относительно прошлого года, насколько заранее бронируют туристы места и какие тренды наступающего курортного сезона, рассказала генеральный менеджер апарт-отеля «Бонус» (Красная Поляна) Маргарита Дашкова.
— Какой уровень бронирования вы фиксируете сегодня с официального начала летнего курортного сезона? Насколько количество бронирований выше, чем в аналогичный период 2023 года?
— Как таковой официальный сезон еще не начался, но бронирование уже находится в активной стадии, безусловно, рост есть.
Если смотреть статистику, то летний период на 7% выше по загрузке на нынешнюю дату относительно предыдущего года.
— Как изменилась глубина бронирования? Насколько заранее бронируют туристы места?
— В среднем, глубина бронирования, если не брать в расчет высокие праздничные дни, находится в диапазоне от двух до трех дней. Но на летние периоды в этом году туристы бронируют на более долгий срок, так средняя продолжительность проживания начинается от 4 ночей.
— Сколько человек планируют посетить отель в период летнего сезона? Каков рост относительно аналогичного периода прошлого года?
— Сложно сказать по количеству человек сейчас, ведь в основном все гости при бронировании указывают одного — максимум двух гостей, а по факту приезжают уже полноценной семьей из 3, а то и из 4х человек.
— Сколько составляет средний чек сегодня в отеле? Какова динамика среднего чека относительно прошлого года? Чем обусловлено повышение цен?
— Средний чек вырос на 8-10% относительно прошлого года, стоимость начинается от 6 000 рублей за сутки и выше.
Повышение цен безусловно зависит от спроса, ведь такие месяцы как июль-август ежегодно прогнозируют нам хорошую загрузку. Как показывает практика, отель в горах в этот период — одно из самых привлекательных мест для проживания, ведь на побережье стоит неимоверная жара, а в горах – комфортная прохлада.
— Какие предложения наиболее востребованы в период летнего сезона — гости предпочитают приезжать с семьей или самостоятельно?
— Всё чаще замечаем тенденцию семейного отдыха, в этом году как минимум 3-4 семьи приезжают на все две недели отпуска. Хотелось бы отметить, что не все семьи предпочитают ездить на море, многие из них выбирают, например, походы в горы.
Самостоятельные же туристы в основном приезжают на период весна/осень, когда в горах пешие маршруты становятся еще более красочными.
— Как изменились тренды курортного отдыха на Черноморском побережье, по вашему мнению? Как это повлияло на работу вашей компании?
— Здесь хотелось бы отметить нашумевший тренд, который становится всё более массовым, — экотуризм.
Треккинг, веломаршруты, просто походы, которые уже сейчас пользуются большой популярностью. На самом деле, многие гости стараются разнообразить свой отдых и провести его активно, посетив и горный и морской кластер.
Лето 2023 года стало ярким примером того, что курорты в горах становятся всесезонными.
Безусловно, это влияет на работу нашей компании, т.к. поток туристов в период с июля по октябрь значительно вырос. Интересно то, что гости выбирают активный отдых днём, а вечером предпочитают посещать различные мероприятия, такие как: спектакли в театре, концерты, шоу и так далее.
Игорная зона «Красная Поляна» предлагает массу развлечений гостям круглый год, что однозначно привлекает туристов посетить горный кластер в любой сезон.
Редакция Welcome Times. Читайте также:
- Курортный сбор в туристический налог: от теории к практике
- Как понять, что маркетинг отеля работает правильно. Полезный чек-лист
- Побег из пятидневки. Как российским отельерам использовать тренд на путешествия выходного дня?
—
Источник