Каталог мнений

Выбор редакции
В рубрике «Портрет отельера» — Юнис Теймурханлы, основатель и владелец легендарной петербургской «...
77
0
Выбор редакции
Гостиница не замирает ни днем, ни ночью, и вместе с ней безостановочно расходуются материалы: белье...
257
0
Колонка эксперта
Еще несколько лет назад многие компании нанимали достаточно просто: разместили вакансию, получили отклики, посмотрели резюме, провели несколько собеседований, выбрали “самого сильного” кандидата. Если человек красиво рассказывал о прошлом опыте, работал в известной компании или уверенно держался на интервью, этого часто хватало, чтобы принять решение. Сегодня такая...
77
0
Колонка эксперта
Гостиничный бум в России не прекращается: новые объекты открываются в десятках регионов, старые фонды обновляются, советские гостиницы превращаются в бутик-отели. За каждым из этих проектов — горы строительного мусора, которые нужно убрать быстро, законно и без последствий. Почему этот вопрос регулярно оборачивается для отельеров штрафами, приостановкой деятельности и...
88
0
Колонка эксперта
Сегодня мы представляем новую рубрику «Отельный кейс», в которой будем разбирать реальные истории гостиничного бизнеса: управленческие решения, ошибки, точки роста и практики, которые помогают отелям повышать загрузку, укреплять позиции на рынке и увеличивать выручку. В нетуристических городах гостиничный бизнес особенно зависим от корпоративного спроса: ограниченный поток...
261
0
Аналитика
Эксперты премии URBAN, изучив образ жизни, привычки и дома главных звезд Чемпионата мира по футболу 2026 года, предположили, где бы они проживали, если бы турнир проходил в России. Подробнее — в материале о домах и отелях, где могли бы остановиться Криштиану Роналду, Лионель Месси, Килиан Мбаппе, Ламин Ямаль и Эрлинг Холанн. Согласно исследованию MyBettingSites, самыми...
158
0
Колонка эксперта
Малые и средние объекты размещения часто ищут рост доходности во внешних факторах: в увеличении рекламного бюджета, сезонном спросе, новых каналах продаж, работе с агрегаторами или изменении рыночной ситуации. Это логично: гостиничный бизнес действительно сильно зависит от локации, сезона, событийного календаря и покупательской активности. Но практика операционного...
102
0
Колонка эксперта
Тридцать лет назад Soneva предложила рынку концепцию Barefoot Luxury — роскоши без формальностей, демонстративности и привычной дистанции между дорогим отелем и гостем. Со временем этот подход перестал быть уникальным: близость к природе, приватность, экологичность и «осмысленные впечатления» стали стандартным набором обещаний в премиальном гостеприимстве. В 2026 году...
102
0
Эксклюзив WT
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе. В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений. В прошлой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
151
0
Колонка эксперта
Рынок глэмпинга быстро взрослеет: типовые домики на природе уже не гарантируют ни спроса, ни окупаемости. На фоне растущей конкуренции инвесторам приходится искать не просто удачную локацию, а сильный продукт с понятным сценарием для гостя. Почему глэмпинг пора рассматривать не как размещение, а как рекреационный проект и экономику впечатлений, читателям портала WT...
147
0
Колонка эксперта
Кадровый дефицит стал одной из главных проблем туристической отрасли: сильные сотрудники сегодня для отелей и сервисных компаний ценны не меньше, чем бренд, локация или инфраструктура. В условиях, когда найти подготовленных людей всё сложнее, на первый план выходит уже не только найм, а умение удерживать команду, развивать сотрудников внутри компании и снижать риск...
351
0
Эксклюзив WT
Pet-friendly перестает быть редкой гостиничной опцией и постепенно превращается в новый стандарт городского гостеприимства. О том, как меняется этот сегмент в Москве, какие гости сегодня выбирают отели, готовые принимать животных без ограничений по размеру, и почему лояльность к питомцам напрямую влияет на повторные бронирования, Welcome Times рассказала Эльвира...
294
0
Эксклюзив WT
Сегодня ресторанный бизнес все чаще оказывается в ситуации, когда хорошей кухни и удачной локации уже недостаточно. Рост издержек, кадровый дефицит, изменение потребительских привычек и высокая конкуренция заставляют владельцев пересматривать саму модель управления. Почему одни заведения выбираются из кризиса, а другие, несмотря на вложения и громкие концепции,...
388
0
Колонка эксперта
Малые и средние отели часто связывают рост доходности с рекламой, загрузкой и ценами на агрегаторах. Однако в гостиничном бизнесе заметная часть потерь возникает не на стороне спроса, а внутри операционной модели: в работе с заявками, тарифами, отзывами, персоналом, расходами и дополнительными продажами. Почему операционный аудит может стать для отельера не формальной...
173
0
Колонка эксперта
Рост внутреннего туризма перестает быть единственным ориентиром для гостиничных инвесторов. Все большее значение приобретают деловая активность, качество городской среды и концентрация человеческого капитала. Александр Тертычный, генеральный директор Green Flow (ООО “Антерра”) объясняет, почему именно наукограды становятся новой точкой роста гостиничного бизнеса....
593
0
Колонка эксперта
Информационно-просветительская работа, лояльность регулятора и эффективный маркетинг за 10-15 лет привели игорный бизнес по пути от недоверия до интегрированных курортов с регулярным ростом трафика отдыхающих в казино. Как этого удалось достичь, рассказал Сергей Статкевич директор по маркетингу компании Шамбала - федеральной сети многопрофильных развлекательных комплексов,...
312
0
Колонка эксперта
Российский рынок элитной курортной недвижимости вступил в новый этап развития. Рост предложения, изменение потребительского спроса и макроэкономические условия по-разному влияют на отдельные регионы. Почему Сочи переживает коррекцию цен, а Алтай становится новой инвестиционной точкой притяжения, и какие риски следует учитывать при выборе курортных активов, рассказывает...
161
0
Эксклюзив WT
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе. В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений. В первой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
532
0
Колонка эксперта
Рынок стал сложнее. Еще несколько лет назад многим объектам хватало базовой тарифной сетки по сезонам, праздникам и отдельным ценам на будни и выходные. Такой подход был понятен и логичен, он позволял заранее согласовать стоимость на несколько месяцев вперед. Сейчас этого уже не хватает. Внутри одного сезона появляются слабые и сильные будни и выходные, даты событийного...
702
0
Колонка эксперта
Ключевые процессы в ресторанном бизнесе давно оцифрованы: администраторы легко управляют посадкой, чеками, бронированием и даже доставкой с помощью iiko и многочисленных доработок к этой платформе. Но в кабинетах управленцев часто царит хаос: внутренние коммуникации по проектам, управление задачами, планирование встреч, хранение регламентов и адаптация персонала чаще всего...
477
0
Колонка эксперта
В начале 2000-х и даже еще в 2010-х Сочи жил в логике классического южного курорта: летний сезон, пляжи, короткий туристический пик и заметное затишье в межсезонье. Сезонность определяла практически все — от загрузки гостиниц до структуры городской экономики. Сегодня эта модель стремительно уходит в прошлое. Сочи превращается в совершенно другой продукт — круглогодичный...
172
0
Колонка эксперта
Почему даже самый красивый курортный проект не взлетит без системной работы с людьми, порталу WT рассказывает Катерина Архипова, HR- директор UPRO GROUP. Премиальный отель начинается не с мрамора, дизайнерских лобби и панорамных бассейнов. Всё это важно, но само по себе не создаёт сервиса. Гость возвращается не к бетону, а к ощущению: как его встретили, как быстро...
391
0